Текущий год

(помесячно, поквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

1. Поступило всего:

690

717

- в том числе по информационным системам общего пользования,

112

111

в том числе через Интернет-приемную

66

68

а также:

- коллективных

116

120

- повторных

76

103

2. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

670

717

- в том числе с нарушением срока

0

0

3. Количество обращений, взятых на контроль

690

717

4. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

82/82

113/113

5. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

20

0

6. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

762

785

7. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

- социальная защита населения

14

35

- улучшение жилищных условий

37

45

- вопросы жизнеобеспечения

262

244

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

12

13

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

57

114

- разъяснено

601

590

- отказано

0

0

9. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

0

0

-      в том числе по информационным системам общего пользования

0

0

Текущий год

(помесячно, поквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

1. Принято граждан на приеме по личным вопросам:

220

257

в том числе:

- принято главой ОМСУ

220

256

- принято заместителями главы ОМСУ

0

1

2. Рассмотрено обращений

218

257

- в том числе с нарушением срока

0

0

3. Количество обращений, взятых на контроль

220

257

4. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

33

45

5. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

2

0

6. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

248

286

7. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- социальная защита населения

4

27

- улучшение жилищных условий

25

30

- вопросы жизнеобеспечения

71

81

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

3

1

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

22

72

- разъяснено

193

184

- отказано

0

0

9. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

0

0

- ветераны, инвалиды боевых действий

0

0

- многодетные матери (отцы)

12

3

- дети-сироты или их законные представители

1

2

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

7

9

- пенсионеры по возрасту

45

71

- другие льготные категории

1

2

Текущий год

(помесячно, поквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

1. Поступило всего:

154

209

- в том числе по информационным системам общего пользования,

24

29

в том числе через Интернет-приемную

13

17

а также:

- коллективных

23

26

- повторных

14

46

2. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

134

209

- в том числе с нарушением срока

0

0

3. Количество обращений, взятых на контроль

154

209

4. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

17/17

27/27

5. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

20

0

6. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

185

225

7. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

- социальная защита населения

2

5

- улучшение жилищных условий

12

14

- вопросы жизнеобеспечения

68

74

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

3

5

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

6

27

- разъяснено

125

177

- отказано

0

0

9. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

0

0

-      в том числе по информационным системам общего пользования

0

0

Текущий год

(помесячно, поквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

1. Принято граждан на приеме по личным вопросам:

41

39

в том числе:

- принято главой ОМСУ

41

39

- принято заместителями главы ОМСУ

0

0

2. Рассмотрено обращений

39

39

- в том числе с нарушением срока

0

0

3. Количество обращений, взятых на контроль

41

39

4. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

3

5

5. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

2

0

6. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

47

41

7. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- социальная защита населения

1

5

- улучшение жилищных условий

6

5

- вопросы жизнеобеспечения

9

8

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

0

0

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

0

4

- разъяснено

39

35

- отказано

0

0

9. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

0

0

- ветераны, инвалиды боевых действий

0

0

- многодетные матери (отцы)

2

0

- дети-сироты или их законные представители

0

0

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

1

2

- пенсионеры по возрасту

12

13

- другие льготные категории

0

0

Текущий год

(помесячно, поквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

1. Поступило всего:

171

176

- в том числе по информационным системам общего пользования,

27

26

в том числе через Интернет-приемную

12

16

а также:

- коллективных

28

38

- повторных

32

42

2. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

143

148

- в том числе с нарушением срока

0

0

3. Количество обращений, взятых на контроль

171

176

4. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

22/22

34/34

5. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

28

28

6. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

182

192

7. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

- социальная защита населения

3

8

- улучшение жилищных условий

5

7

- вопросы жизнеобеспечения

57

58

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

21

21

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

14

21

- разъяснено

122

155

- отказано

0

0

9. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

0

0

-      в том числе по информационным системам общего пользования

0

0

Текущий год

(помесячно, поквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

1. Принято граждан на приеме по личным вопросам:

52

82

в том числе:

- принято главой ОМСУ

52

82

- принято заместителями главы ОМСУ

0

0

2. Рассмотрено обращений

39

73

- в том числе с нарушением срока

0

0

3. Количество обращений, взятых на контроль

52

82

4. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

7/7

16/16

5. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

13

9

6. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

54

93

7. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- социальная защита населения

0

12

- улучшение жилищных условий

5

6

- вопросы жизнеобеспечения

15

24

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

4

27

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

4

26

- разъяснено

35

55

- отказано

0

0

9. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

0

0

- ветераны, инвалиды боевых действий

0

0

- многодетные матери (отцы)

4

0

- дети-сироты или их законные представители

0

0

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

3

2

- пенсионеры по возрасту

18

9

- другие льготные категории

0

0

Текущий год

(помесячно, поквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

1. Поступило всего:

201

201

- в том числе по информационным системам общего пользования,

39

29

в том числе через Интернет-приемную

28

18

а также:

- коллективных

36

41

- повторных

24

10

2. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

180

172

- в том числе с нарушением срока

0

0

3. Количество обращений, взятых на контроль

201

201

4. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

22

29

5. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

21

29

6. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

220

222

7. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

- социальная защита населения

2

9

- улучшение жилищных условий

11

10

- вопросы жизнеобеспечения

76

57

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

25

13

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

15

13

- разъяснено

155

159

- отказано

0

0

9. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

0

0

-      в том числе по информационным системам общего пользования

0

0

Текущий год

(помесячно, поквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

1. Принято граждан на приеме по личным вопросам:

74

86

в том числе:

- принято главой ОМСУ

74

86

- принято заместителями главы ОМСУ

0

0

2. Рассмотрено обращений

58

77

- в том числе с нарушением срока

0

0

3. Количество обращений, взятых на контроль

74

86

4. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

13

15

5. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

16

9

6. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

81

98

7. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- социальная защита населения

2

3

- улучшение жилищных условий

10

12

- вопросы жизнеобеспечения

22

31

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

12

13

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

7

13

- разъяснено

46

64

- отказано

0

0

9. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

0

0

- ветераны, инвалиды боевых действий

0

0

- многодетные матери (отцы)

6

2

- дети-сироты или их законные представители

1

1

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

3

3

- пенсионеры по возрасту

15

24

- другие льготные категории

1

0

1.  Принято граждан  на приеме по личным вопросам:

59

50

в том числе:

- принято главой ОМС

55

49

- принято заместителями главы ОМС

4

1

2. Количество устных обращений, взятых на контроль

59

50

3. Рассмотрено обращений

41

43

4. Проверено комиссионно или с выездом на место

7

9

5. Результаты рассмотрения:

- удовлетворено

4

6

- разъяснено

37

37

- отказано

0

0

6.    Количество    вопросов,    содержащихся    в устных обращениях граждан

74

54

7. Тематика вопросов, содержащихся в устных обращениях граждан:

- социальная защита населения

2

7

- улучшение жилищных условий

4

7

- вопросы жизнеобеспечения

27

17